POLÍTICA DE PRIVACIDAD GLOBAL
1. OBJETO
Sunglass Hut de México, S.A.P.I. de C.V. (la “Sociedad”), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 26, Piso 39 Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06600 Ciudad de México, México, es responsable de obtener y/o recabar sus datos personales, así como del uso, protección, almacenamiento o divulgación que se le dé a los mismos (el “Tratamiento”).De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (el “Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por la Secretaría de Economía (los “Lineamientos”), Sunglass Hut expide el siguiente aviso de privacidad.El presente aviso le informa cómo Sunglass Hut, recaba u obtiene sus datos personales, el Tratamiento que Sunglass Hut le da a los mismos, incluyendo su transferencia y la manera en la que usted como titular de los datos personales (el “Titular”) podrá ejercer sus derechos ARCO (como se define más adelante) respecto de los mismos.Su información personal será recabada, almacenada, procesada, organizada, analizada y transferida por Sunglass Hut en los términos del presente aviso.
2. FUENTES Y TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Sunglass Hut recaba u obtiene sus datos personales a través de este sitio web www.oakley.com/mexico (el “Sitio”) y de los micrositios relacionados con éste, así como de cualquier otra forma en que usted entregue los mismos a Sunglass Hut. En algunas secciones del Sitio se requiere que el Titular tenga habilitados Cookies y WebBeacons (como se explican más adelante), ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar.
Sunglass Hut trata diferentes tipos de información sobre el usuario recopilada a través de distintas fuentes, como:
- información facilitada directamente por el usuario:
- Registro en el Sitio;
- Compra en línea;
- Por mensaje de correo electrónico;
- Participación en concursos, promociones, eventos y demás disponibles a través del Sitio;
- Contacto o envío de información con relación a una garantía;
- Contacto con el servicio de atención al cliente;
- Cualquier otra forma en que el Titular proporcione sus datos personales
- información obtenida de los sistemas de seguimiento automáticos al utilizar el Sitio web y sus servicios
Más específicamente, Sunglass Hut puede tratar los siguientes datos personales de identificación del usuario:
- Información facilitada por el usuario durante el proceso de registro o al completar el pedido (nombre y apellido; dirección de correo electrónico; contraseña; sexo; país (nación); dirección postal y números de teléfono para las entregas, de tarjeta de crédito e información financiera) así como otra información recogida en cualquier correspondencia o petición enviada por el usuario.;
- Información relativa a la utilización del Sitio web por el usuario. Por seguridad tratamos los archivos de registro de cada sesión cuando el usuario accede a su cuenta, así como la información sobre las transacciones de pago que serán tratadas a través de nuestro proveedor;
- Información de navegación. Cuando el usuario navega por el Sitio web, Sunglass Hut se vale de determinada tecnología (cookies, véase más abajo para más información) que recoge automáticamente información sobre la forma en que el usuario utiliza nuestros productos y servicios, como la dirección IP u otro código unívoco de identificación del dispositivo (ordenador, móvil u otros dispositivos) empleado por el usuario para navegar por el Sitio web, determinación de si se trata de un usuario
registrado, información técnica que puede incluir la URL de dónde proviene un usuario, información del navegador, idioma. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia de navegación y los mecanismos de compra de nuestros productos y servicios, efectuando asimismo un seguimiento del correcto funcionamiento del Sitio web. Esta información solamente incluye datos estadísticos sobre las acciones realizadas por el usuario, y no se pretende asociar la misma con los datos de identificación del usuario. Por lo que los datos de navegación solamente permiten identificarle si se combinan con su información personal de identificación;
- La imagen facilitada por el usuario (tanto de usuarios registrados como no registrados), si participa en la experiencia Virtual Try-On (probador virtual) y presta su consentimiento para que su imagen sea almacenada en los servidores de Sunglass Hut.
Los datos personales que recaba Sunglass Hut son:
- Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, domicilio, registro federal de contribuyentes, copia de identificación oficial, tipo de explorador, sistema operativo, página de referencia, camino por la página, dominio del ISP y números telefónicos, para los cuales, usted le otorga a Sunglass Hut su consentimiento expreso para su Tratamiento.
- Número de cuenta bancaria, de tarjeta de crédito o débito, CLABE, NIP (número de identificación personal), datos considerados como datos financieros o patrimoniales en términos de la Ley; para los cuales usted le otorga a Sunglass Hut su consentimiento expreso para su Tratamiento.
Todos los datos de identificación anteriormente mencionados se definen conjuntamente en adelante como la “información”.
3. FINES DEL TRATAMIENTO
Una vez cumplidas las finalidades principales del Tratamiento, Sunglass Hut realizará el bloqueo, cancelación y supresión de los datos en su posesión.
3.1 Finalidades principales
Dar cumplimiento a las obligaciones de Sunglass Hut derivadas de la relación jurídica entre el Titular y Sunglass Hut:
- permitir a los usuarios registrarse en el Sitio web;
- prestar los servicios disponibles a través del Sitio web (por ejemplo gestión del proceso de registro y acceso a la cuenta, gestión de cuenta);
- gestionar los pedidos online, suministrar los productos y prestar los servicios, tramitar los pagos y pagos electrónicos, transmitir pedidos, productos, servicios;
- llevar la gestión técnica del Sitio web y sus funciones operativas (incluyendo la logística), resolviendo cualquier problema técnico, análisis estadístico, test e investigación;
- impedir o detectar actividades fraudulentas o usos indebidos susceptibles de dañar a nuestro Sitio web o de suponer una amenaza para la seguridad de las operaciones;
- cumplir las exigencias de las leyes y reglamentos;
- implementar decisiones de las autoridades;
- proteger la seguridad de las personas;
- defender a Sunglass Hut ante los tribunales, por ejemplo, en caso de vulneraciones por parte de usuarios web, o con el fin de proteger los derechos y bienes de Sunglass Hut;
- atender las peticiones del usuario (por ejemplo, gestionar las peticiones de información);
- enviar a los usuarios comunicaciones operativas relacionadas con la prestación del servicio o suministro de productos, ventas y servicio postventa.
3.2 Finalidades secundarias
La información recopilada por Sunglass Hut es utilizada para los siguientes fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial:
- participar en y gestionar las promociones y concursos disponibles en cada momento en el Sitio web, en su caso;
- remitir comunicaciones comerciales o promocionales y actualizaciones periódicas (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, SMS/MMS, correo postal, red social y newsletter-cartas informativas) sobre productos, servicios, iniciativas y eventos organizados por Sunglass Hut o realizados en colaboración con Sunglass Hut;
- realizar por correo postal, teléfono o correo electrónico análisis estadísticos, encuestas y estudios de mercado relacionados con los productos y servicios Sunglass Hut.
- reconocer al Titular al momento de entrar al Sitio web y ofrecerle una experiencia personalizada;
- conocer la configuración personal del Sitio web especificada por usted;
- calcular el tamaño de audiencia;
- medir parámetros de tráfico;
- rastrear las encuestas que lanza Sunglass Hut en línea para realizar evaluaciones de carácter comercial;
- realizar encuestas de satisfacción.
4. OPT IN/OUT
Al momento de realizar el registro de una cuenta o una compra en el Sitio web, el Titular proporciona libremente, sus datos personales a Sunglass Hut, y manifiesta que los mismos son exactos, auténticos y completos, por lo que reconoce que es el único responsable de la exactitud, veracidad y autenticidad de los mismos.De la misma manera el Titular, acepta y otorga su consentimiento para el Tratamiento de sus datos personales para las finalidades establecidas, así como para la transferencia de los mismos, en los términos del presente.El Titular también otorga su consentimiento para el Tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias mencionadas en el presente aviso. En caso que el Titular, no desee que Sunglass Hut trate sus datos personales para dichas finalidades secundarias, podrá manifestar a Sunglass Hut su negativa para dicho Tratamiento, mediante la Solicitud (como dicho término se define más adelante).Asimismo, en caso que Titular reciba mensajes de correo electrónico del Sitio web y no desee continuar recibiéndolos, podrá solicitarlo a Sunglass Hut a través de la Solicitud.
5. CATEGORÍAS DE PERSONAS QUE PUEDEN ACCEDER A LA INFORMACIÓN
La información personal proporcionada o recopilada al conectarse con el Sitio web será tratada por Sunglass Hut. La información personal será tratada por el personal de Sunglass Hut encargado del tratamiento de la información personal recopilada:
- empleados y consultores autorizados para gestionar el Sitio web y prestar los servicios vinculados (por ejemplo, servicios de atención al cliente, gestión de los sistemas informáticos de Sunglass Hut, gestión de los sistemas de TI, almacenamiento de imágenes en el caso de que los usuarios participen en la experiencia Virtual Try-On, etc.), en su calidad de personas a cargo del tratamiento y/o administradores de sistemas y/o procesadores de datos internos;
- empleados y consultores en los departamentos de marketing, finanzas, jurídico, administración, contabilidad y otros departamentos relevantes de Sunglass Hut, en su calidad de personas a cargo del tratamiento y/o procesadores de datos internos.
Además, Sunglass Hut puede solicitar a sus proveedores de servicio que lleven a cabo determinadas operaciones de tratamiento en su nombre, siguiendo las instrucciones impartidas por Sunglass Hut y en línea con este Aviso de Privacidad. Estos proveedores tratarán la información personal en calidad de procesadores externos de datos (los “Proveedores”), basados en los compromisos contractuales adecuados y/o cartas de nombramiento, e incluirán, por ejemplo:
Finalmente, pueden tener acceso a la Información compañías controladoras y filiales de Sunglass Hut, en calidad de procesadores de datos externos, para la gestión de servicios internos del grupo (por ejemplo, comunicaciones comerciales) y para el cumplimiento de los fines contractuales anteriormente mencionados, incluyendo el envío de productos, la gestión de reclamaciones, el análisis de los datos, la prestación de asistencia en marketing. Al llevar a cabo las actividades prestadas por los anteriores sujetos, Sunglass Hut imparte instrucciones operativas y normas de conducta sobre el tratamiento de información personal de conformidad con este Aviso de Privacidad.
6. TERCEROS A LOS QUE PUEDE COMUNICARSE LA INFORMACIÓN
Además, la información del usuario puede ser comunicada a terceros por las siguientes razones:
- para permitir a terceras compañías una fusión, la adquisición o la venta de todos o parte de los activos de Sunglass Hut;
- para cumplir alguna obligación contemplada por ley;
- para implementar leyes exigidas por autoridades públicas;
- para permitir a Sunglass Hut defenderse ante los tribunales, por ejemplo, en caso de vulneraciones por usuarios web.
- cuando sea necesario o legalmente exigido para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
- cuando sea preciso para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
7. NATURALEZA DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN PERSONAL Y CONSECUENCIAS DE NEGARSE A PROPORCIONARLA
El proporcionar información para los fines contractuales es voluntario y opcional. El Titular pueden libremente optar por no proporcionar información con fines contractuales, pudiendo con posterioridad revocar su consentimiento para el tratamiento de la información ya suministrada: esto puede impedir que se presten en su totalidad o adecuadamente todos o algunos de los servicios enumerados en la sección 3.1. de este Aviso de Privacidad.
El proporcionar información con fines de marketing es voluntario y opcional. El Titular puede decidir libremente no proporcionar información con fines de marketing, pudiendo con posterioridad revocar su consentimiento para el tratamiento de la información ya suministrada: en este caso el Titular no recibirá las comunicaciones comerciales Sunglass Hut listadas en la sección 3.2. Si ha facilitado información con fines contractuales, al Titular se le seguirán prestando los servicios contractuales mencionados en la sección 3.1 de este Aviso de Privacidad.
8. SEGURIDAD
Sunglass Hut se compromete a proteger la información del Titular. Sunglass Hut advierte que la contraseña es uno de los mecanismos de protección de la cuenta, por lo que se invita al Titular a utilizar una contraseña suficientemente segura y a guardarla en un lugar seguro, limitando el acceso a sus computadoras y navegadores, desconectando tras visitar el Sitio web. Sunglass Hut se compromete a proteger la información recibida del Titular. Toda la información personal suministrada se almacena en servidores seguros y dentro de sus sistemas internos. Sunglass Hut utiliza unas adecuadas medidas de seguridad para proteger la información frente a accesos o cambios no autorizados, y frente a la circulación o distribución de datos. Para evitar accesos no autorizados, mantener la exactitud de los datos y garantizar un uso adecuado de la información, Sunglass Hut utiliza unos adecuados procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar y proteger la información y los datos almacenados en nuestro sistema. La información sobre las operaciones de compra (por ejemplo, número de tarjeta de crédito) se maneja de forma segura a través de proveedores seleccionados que garantizan haber adoptado las medidas de seguridad más adecuadas. Además, se utiliza un sistema seguro para autorizar los pagos con tarjeta de crédito e identificar las actividades fraudulentas. Sunglass Hut utiliza el estándar SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la confidencialidad de su información personal. Aunque no existe sistema informático infalible, Sunglass Hut considera que las medidas adoptadas reducen la posibilidad de que se produzcan problemas de seguridad a un nivel apropiado para el tipo de datos en cuestión.
9. ALMACENAMIENTO Y BORRADO DE INFORMACIÓN
Sunglass Hut accede, utiliza, trata, archiva y almacena información personal recopilada solamente para los fines descritos en este Aviso de Privacidad y con el consentimiento expreso del Titular, en su caso. Concretamente, Sunglass Hut recopila información personal de conformidad con:
- los fines para los que fue recopilada;
- el consentimiento recibido del usuario;
- las disposiciones legales.
La información personal se conserva y elimina conforme a lo dispuesto en la política sobre seguridad de Sunglass Hut durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recogieron y trataron los datos, incluyendo cualquier periodo de conservación impuesto por la ley (por ejemplo, retención de documentación fiscal). Sunglass Hut tratará la información de los Titulares con fines contractuales (sección 3.1) durante 10 años una vez terminado el contrato; para la experiencia Virtual Try-On (sección 3.1. e) durante 14 días desde que sea almacenada la imagen, en caso de un usuario no registrado, o durante un máximo de 24 meses desde el almacenamiento de la imagen en caso de usuarios registrados; durante 24 meses con fines de marketing desde la recopilación de dicha información. La información sobre usuarios será tratada en las instalaciones de Sunglass Hut y donde se encuentren ubicados los servidores. Para más información, póngase en contacto con Sunglass Hut.
10. USO DE COOKIES
Para mejorar la navegación por el Sitio web, Sunglass Hut utiliza “cookies”. Una cookie es un pequeño archivo, generalmente compuesto por letras y números, que se descarga en un dispositivo cuando el usuario accede a determinados sitios web. Las Cookies permiten a un sitio web reconocer el dispositivo del usuario, rastrear su navegación por las distintas páginas de un sitio web e identificar a aquellos usuarios que vuelven a un sitio web. Las cookies no contienen información que identifique personalmente al usuario, aunque la información personal que Sunglass Hut registra del Titular puede vincularse a la información conservada en las cookies y extraída de las mismas. Las cookies pueden ser técnicas, analíticas y de perfil.
- Las cookies técnicas se utilizan para llevar a cabo y facilitar su navegación, para prestarle y permitirle utilizar los servicios del Sitio web. Las cookies le permiten, en un segundo acceso, por ejemplo, no tener que volver a introducir datos como el nombre de usuario para iniciar la sesión.
- Las cookies analíticas son utilizadas para analizar y efectuar un seguimiento de la forma en que utiliza el Sitio web (por ejemplo, número de accesos y página visitada), para permitirnos realizar modificaciones en el Sitio web en cuanto a su funcionamiento y navegación.
- Las cookies de perfil son utilizadas para efectuar un seguimiento de su navegación en el Sitio web y crear perfiles sobre sus gustos, hábitos, opciones, etc… Estas cookies pueden ser utilizadas para enviarle mensajes publicitarios en línea con las preferencias que ha venido mostrando en su navegación online. Sunglass Hut no utiliza cookies de perfil.
10.1 Cookies analíticas de tercero
Sunglass Hut usa las siguientes cookies analíticas.
- Google Analytics Este Sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto almacenados en el ordenador de los usuarios que permiten un análisis de su utilización del Sitio web. La información sobre el uso de este Sitio web generada por la cookie es generalmente transferida al servidor Google en los EE.UU. y allí almacenada. Si está activada la anonimización de IP en este Sitio web, la dirección de IP de los usuarios será acortada en un primer momento por Google. Solamente en casos excepcionales se transmitirá la dirección de IP completa a un servidor Google en los EE.UU. y acortada allí. Google utiliza esta información en nombre del operador de este Sitio web para evaluar la utilización del Sitio web por el Titular, para recopilar informes de actividades en el Sitio web, y para prestar servicios adicionales conectados con el Sitio web y el uso de internet al operador del Sitio web. La dirección de IP transmitida desde el navegador del usuario como parte de Google Analytics no será combinada con otros datos Google. El Titular puede autorizar la utilización de cookies Google Analytics, siguiendo con la navegación en el sitio web tras haber leído el banner en el sitio. Sin embargo, los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies mediante ajustes del software de navegación, aunque, en ese caso, es posible que los usuarios no puedan utilizar completamente todas las funciones de este Sitio web. El Titular también puede impedir que Google registre los datos generados por la cookie y aquellos que se refieran a la utilización del Sitio web por los usuarios (incluyendo la dirección IP) y tratar estos datos descargando e instalando el plug-in del navegador bajo el siguiente link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=itde ). El Titular puede impedir que Google Analytics registre datos haciendo click. Se fija una cookie Opt-Out que impide el futuro registro de sus datos cuando el Titular visita este sitio web. Para información más detallada sobre las condiciones de uso y protección de datos véase: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ o en https://policies.google.com/?hl=es&gl=mx
- Adobe Analytics: Este Sitio web utiliza Adobe Analytics, un servicio de análisis web de Adobe. (“Adobe”). La información sobre el uso de este Sitio web generada por la cookie es generalmente transmitida a un servidor de Adobe en los EE.UU. y allí almacenada. Para una información más detallada sobre las condiciones de uso y protección de datos véase: https://www.adobe.com/mx/privacy/policy.html
- Google Maps: Sunglass Hut no recibe información sobre el contenido de los datos transmitidos y su utilización por Google. Por ello, nos remitimos a la aclaración sobre protección de datos de Google para más información: https://policies.google.com/privacy?hl=es Además, el Sitio web utiliza las siguientes cookies analíticas de tercero:
- Google AdWords;
- Monetate;
- ShopZilla;
- PriceGrabber;
- Commission Junction;
- Criteo;
- Tealium;
- BazaarVoice;
- Affiliate Window;
- Rakuten;
- Verza;
10.2 Uso del Web beacon
El sitio web de Sunglass Hut podría contener imágenes digitales que se reconocen como web beacons (a veces también definidas también como GIF o pixel tag), vinculadas también al uso de cookies, con el fin de recopilar información sobre cómo se utiliza el Sitio web. Los Web beacons pueden facilitar distintos tipos de información existente en el dispositivo del usuario, como la fecha y hora en que se visitó la página, la descripción de la página en que se encuentra el web beacon, o las cookies. Estos web beacons también se pueden encontrar en correos electrónicos promocionales y dentro de newsletters, para confirmar que el mensaje fue abierto y leído. Sunglass Hut puede utilizar web beacons de tercero para facilitar la recogida de estadísticas agrupadas sobre la efectividad de las campañas publicitarias u otros aspectos relativos al funcionamiento de sus sitios web.
10.3 Permitiendo o deshabilitando cookies y web beacons
El Titular puede autorizar a Sunglass Hut para que utilice cookies y web beacons, siguiendo con la navegación en el Sitio web tras haber leído el banner en el Sitio web. Si el Titular no lo desea, debe ajustar su navegador para que bloquee las cookies. Tenga en cuenta que rechazar/inhabilitar las cookies puede limitar el uso y la facilidad de navegación por el Sitio web.
12. Ejercicio de sus derechos arco y limite al uso de su datos personales
- El titular de los datos personales (el “Titular”), mediante solicitud enviada al correo electrónico privacy@luxottica.com o al domicilio de Sunglass Hut (la “Solicitud”) podrá:
- Manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias.
- Ejercer su derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como el de oponerse al Tratamiento de los mismos (“Derechos ARCO“).
- Limitar el uso de sus datos (“Derecho de Limitación”).
- Revocar el consentimiento al Tratamiento de los datos que para los fines referidos se haya otorgado (“Derecho de Revocación”).
- La Solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
- El nombre completo del Titular y su domicilio o cualquier otro medio por el cual desee recibir notificaciones respecto de la Solicitud.
- Los documentos que acrediten su identidad como Titular, a través de la presentación de copia de su documento de identificación oficial, habiendo exhibido el original para su cotejo.
- La descripción clara y precisa de los datos personales del Titular respecto de los que busca ejercer cualquiera de los derechos establecidos en el inciso a).
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.
- En el caso específico de solicitud de rectificación de datos personales, el Titular deberá indicar, además de lo señalado en los incisos anteriores, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
- Sunglass Hut responderá sobre la procedencia de su Solicitud, a través del medio señalado por el Titular, dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a su recepción. En caso de que proceda, atenderá su solicitud dentro de un periodo de 15 (quince) días hábiles siguientes a la confirmación de procedencia.
- Sunglass Hut podrá conservar los datos personales del Titular exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del Tratamiento.
De manera adicional, el Titular podrá solicitar la limitación del uso y publicación de sus datos personales al suscribirse al Registro Público para Evitar la Publicidad ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
13. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta acerca de este aviso de privacidad o cualquier asunto relacionado con el Tratamiento de sus datos en los términos del presente o de cómo ejercer sus Derechos ARCO, de Limitación y Revocación, puede contactar a privacy@luxottica.com
14. CAMBIO AL AVISO DE PRIVACIDAD
En caso de modificaciones al presente aviso, se pondrá a su disposición la versión actualizada del mismo en la página de internet www.oakley.com/mexico.
15. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
Durante la navegación en el Sitio, el Titular podrá ver contenidos que se conectan a sitios web de terceros. Sunglass Hut no puede acceder ni controlar las cookies o las demás funciones utilizadas por sitios web de terceros y los procedimientos de dichos sitios externos no se rigen por nuestro aviso de privacidad. En consecuencia, usted deberá comunicarse y/o consultar directamente a los terceros en cuestión para obtener más información sobre los procedimientos de protección de la privacidad que aplican.
RADAR PACE - POLÍTICA DE PRIVACIDAD"> RADAR PACE - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
(última actualización: 01 de marzo de 2022)
1. OBJETO
Sunglass Hut de México, S.A.P.I. de C.V. (la “Sociedad”), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 26, Piso 39 Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06600 Ciudad de México, México, es responsable de obtener y/o recabar sus datos personales, así como del uso, protección, almacenamiento o divulgación que se le dé a los mismos (el “Tratamiento”).
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (el “Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por la Secretaría de Economía (los “Lineamientos”), Sunglass Hut expide el siguiente aviso de privacidad.
El presente aviso le informa cómo Sunglass Hut, recaba u obtiene sus datos personales, el Tratamiento que Sunglass Hut le da a los mismos, incluyendo su transferencia y la manera en la que usted como titular de los datos personales (el “Titular”) podrá ejercer sus derechos ARCO (como se define más adelante) respecto de los mismos.
Su información personal será recabada, almacenada, procesada, organizada, analizada y transferida por Sunglass Hut en los términos del presente aviso.
2. FUENTES Y TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Sunglass Hut recaba u obtiene sus datos personales a través de la utilización que haga del dispositivo de uso o “wearable” Radar Pace, de la aplicación Radar Pace y de cualquier sitio web vinculado al mismo (conjuntamente, “Radar Pace”).
Sunglass Hut recopila sus datos personales cuando voluntariamente nos la facilite, cuando utiliza nuestros productos, se comunica con nosotros, crea o actualiza la información de su cuenta, participa en encuestas o interactúa de otro modo con Radar Pace. También recibimos información personal sobre el Titular por parte de terceros, como socios, afiliados, proveedores de servicio y de las filiales que podemos tener, que obtuvieron previamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, por lo tanto, podemos combinar sus datos personales recabados por Sunglass Hut con sus datos personales transferidos a Sunglass Hut por terceros. Si no recopilamos esta información personal sobre el Titular, puede que no podamos prestarle los servicios que nos solicita.
Los datos personales que recaba Sunglass Hut son:
- Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, domicilio, peso, sexo.
- La ubicación precisa de su dispositivo Radar Pace y/o del dispositivo en el que está instalada la aplicación;
- Información sobre actividad y ejercicio, incluyendo la fecha, hora y su duración, información sobre su ritmo cardiaco, velocidad media, distancia recorrida, desniveles, calorías quemadas e información sobre la ruta tomada durante su ejercicio;
- Información sobre cualquier sensor con el que conecte Radar Pace, incluyendo monitores de ritmo cardiaco, sensores de velocidad, medidores de energía, sensores de cadencia y sensores de velocidad.
- Identificador de dispositivo, tipo de navegador y versión, tipo de sistema operativo y versión, la hora y fecha en la que visita nuestro sitio web o aplicación, actividades al utilizar los Artículos Radar Pace y su configuración de preferencias.
- Datos precisos de geolocalización relativos a su dispositivo Radar Pace y/o dispositivo móvil y asociarlos con la información personal que facilita y con otra información que recopilemos, incluso en segundo plano, si no está utilizando Radar Pace, como coordenadas precisas de latitud/longitud de su dispositivo en el tiempo o datos de ubicación de otras fuentes como señales wifi o de torres de telecomunicaciones. Si no desea facilitarnos la ubicación de su dispositivo móvil le rogamos que configure su dispositivo móvil para limitar que sea compartida. Si no desea facilitarnos la ubicación de su dispositivo Radar Pace, le rogamos que apague el dispositivo. Si opta por limitar nuestra capacidad para recopilar información sobre su ubicación precisa, determinadas características de Radar Pace pueden no funcionar.
- Reconocimiento de voz, para accionar determinadas funciones del dispositivo utilizando comandos de voz, mientras el dispositivo está conectado. Si desea apagar esta funcionalidad, puede decir “dejar de escuchar” o puede apagar el Radar Pace. Seguirá en funcionamiento hasta que diga de nuevo “Ok Radar”, y no es aplicable de una sesión a otra, de modo que, si vuelve a abrir la aplicación o vuelve a apagar y encender el dispositivo, el mismo estará escuchando y recopilando datos. Recopilaremos sus interacciones de voz con Radar Pace en el tiempo para prestarle servicio y mejorar Radar Pace. También podemos recopilar información de audio en segundo plano incluso cuando no esté utilizando activamente Radar Pace.
- Servicios analíticos prestados por terceros, que utilicen distintas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en Radar Pace, y en otros sitios en el tiempo, con fines no publicitarios.
Todos los datos de identificación anteriormente mencionados se definen conjuntamente en adelante como la “información”.
3. FINES DEL TRATAMIENTO
Una vez cumplidas las finalidades principales del Tratamiento, Sunglass Hut realizará el bloqueo, cancelación y supresión de los datos en su posesión.
3.1 Finalidades principales
Dar cumplimiento a las obligaciones de Sunglass Hut derivadas de la relación jurídica entre el Titular y Sunglass Hut:
- Prestación de los servicios solicitados por el Titular mediante el dispositivo o aplicación Rada Pace;
- calcular la distancia que ha recorrido, para medir la velocidad o ritmo, trazar su ruta y brindarle refuerzo en el entrenamiento;
- hacer funcionar el producto, incluyendo el refuerzo en el entrenamiento que le brinda Radar Pace y responder a sus pedidos;
- operar, mantener y mejorar Radar Pace;
- para comunicarnos con el Titular, incluyendo responder a sus comunicaciones con nosotros y enviarle comunicaciones sobre Radar Pace;
- para nuestros estudios, registro y con fines informativos, incluyendo para el desarrollo de producto;
- para personalizar y mejorar su experiencia sobre los productos Radar Pace;
- para efectuar un seguimiento de nuestros productos Radar Pace viendo que se ajustan a nuestras condiciones de servicio;
- para evitar el fraude y proteger a Sunglass Hut, a otras personas y la integridad de nuestro sistema;
- cumplir las exigencias de las leyes y reglamentos;
- implementar decisiones de las autoridades;
- proteger la seguridad de las personas;
- defender a Sunglass Hut ante los tribunales, por ejemplo, en caso de vulneraciones por parte de usuarios web, o con el fin de proteger los derechos y bienes de Sunglass Hut;
- atender las peticiones del usuario (por ejemplo, gestionar las peticiones de información);
- enviar a los usuarios comunicaciones operativas relacionadas con la prestación del servicio o suministro de productos, ventas y servicio postventa.
3.2 Finalidades secundarias
La información recopilada por Sunglass Hut es utilizada para los siguientes fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial:
- fines de marketing;
- remitir comunicaciones comerciales o promocionales y actualizaciones periódicas (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, SMS/MMS, correo postal, red social y newsletter-cartas informativas) sobre productos, servicios, iniciativas y eventos organizados por Sunglass Hut o realizados en colaboración con Sunglass Hut;
- realizar por correo postal, teléfono o correo electrónico análisis estadísticos, encuestas y estudios de mercado relacionados con los productos y servicios Sunglass Hut.
- reconocer al Titular y ofrecerle una experiencia personalizada;
- calcular el tamaño de audiencia;
- medir parámetros de tráfico;
- rastrear las encuestas que lanza Sunglass Hut en línea para realizar evaluaciones de carácter comercial;
- realizar encuestas de satisfacción.
4. OPT IN/OUT
El Titular proporciona libremente, sus datos personales a Sunglass Hut, y manifiesta que los mismos son exactos, auténticos y completos, por lo que reconoce que es el único responsable de la exactitud, veracidad y autenticidad de los mismos.De la misma manera el Titular, acepta y otorga su consentimiento para el Tratamiento de sus datos personales para las finalidades establecidas, así como para la transferencia de los mismos, en los términos del presente.El Titular también otorga su consentimiento para el Tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias mencionadas en el presente aviso. En caso que el Titular, no desee que Sunglass Hut trate sus datos personales para dichas finalidades secundarias, podrá manifestar a Sunglass Hut su negativa para dicho Tratamiento, mediante la Solicitud (como dicho término se define más adelante).Asimismo, en caso que Titular reciba mensajes de correo electrónico y no desee continuar recibiéndolos, podrá solicitarlo a Sunglass Hut a través de la Solicitud.
5. CATEGORÍAS DE PERSONAS QUE PUEDEN ACCEDER A LA INFORMACIÓN
Cualquier información personal proporcionada o recopilada al conectarse con el Sitio web será tratada por Sunglass Hut. La información personal será tratada por el personal de Sunglass Hut encargado del tratamiento de la información personal recopilada:
- empleados y consultores autorizados para gestionar el Sitio web y prestar los servicios vinculados (por ejemplo, servicios de atención al cliente, gestión de los sistemas informáticos de Sunglass Hut, gestión de los sistemas de TI, almacenamiento de imágenes en el caso de que los usuarios participen en la experiencia Virtual Try-On, etc.), en su calidad de personas a cargo del tratamiento y/o administradores de sistemas y/o procesadores de datos internos;
- empleados y consultores en los departamentos de marketing, finanzas, jurídico, administración, contabilidad y otros departamentos relevantes de Sunglass Hut, en su calidad de personas a cargo del tratamiento y/o procesadores de datos internos.
Además, Sunglass Hut puede solicitar a sus proveedores de servicio que lleven a cabo determinadas operaciones de tratamiento en su nombre, siguiendo las instrucciones impartidas por Sunglass Hut y en línea con este Aviso de Privacidad. Estos proveedores tratarán la información personal en calidad de procesadores externos de datos basados en los compromisos contractuales adecuados y/o cartas de nombramiento, e incluirán, por ejemplo:
- proveedores de servicios para gestionar los servicios del dispositivo Radar Pace;
- proveedores de servicios relacionados con productos y/u otros servicios disponibles;
Finalmente, pueden tener acceso a la Información compañías controladoras y filiales de Sunglass Hut, en calidad de procesadores de datos externos, para la gestión de servicios internos del grupo (por ejemplo, comunicaciones comerciales) y para el cumplimiento de los fines contractuales anteriormente mencionados, incluyendo el envío de productos, la gestión de reclamaciones, el análisis de los datos, la prestación de asistencia en marketing. Al llevar a cabo las actividades prestadas por los anteriores sujetos, Sunglass Hut imparte instrucciones operativas y normas de conducta sobre el tratamiento de información personal de conformidad con este Aviso de Privacidad.
6. TERCEROS A LOS QUE PUEDE COMUNICARSE LA INFORMACIÓN
Además, la información del usuario puede ser comunicada a terceros por las siguientes razones:
- con proveedores de servicio que nos ayuden a operar, mantener y mejorar Radar Pace y otros productos o servicios;
- con nuestra matriz y filiales,
- con entidades gubernamentales en la medida necesaria para prestar nuestros servicios y cuando lo requiera la ley;
- para investigar, responder o resolver problemas o indagaciones (incluyendo peticiones de cumplimiento de la ley) o proteger, hacer cumplir o defender nuestros derechos, activos y/o intereses;
- para impedir o responder a una violación de cualquier ley, reglamento o de nuestras condiciones de servicio; o
- para permitir a terceras compañías una fusión, la adquisición o la venta de todos o parte de los activos de Sunglass Hut;
- para cumplir alguna obligación contemplada por ley;
- para implementar leyes exigidas por autoridades públicas;
- para permitir a Sunglass Hut defenderse ante los tribunales, por ejemplo, en caso de vulneraciones por usuarios web.
- cuando sea necesario o legalmente exigido para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
- cuando sea preciso para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial
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