Bien sûr. Tant les cartes cadeaux normales que les cartes cadeaux électroniques peuvent être utilisées en ligne ou dans toutes les boutiques Oakley (à l’exception de la boutique Oakley^@ de l’Aéroport international O’Hare ou de tout autre détaillant Oakley indépendant exploités sous licence).

Une seule carte cadeau peut être échangée par commande. Utilisez votre carte cadeau ou une carte cadeau électronique en ligne, ou encore dans l’une ou l’autre de nos quelque 200 boutiques. Les cartes cadeaux peuvent être utilisées pour régler une partie ou la totalité d’une commande. Si le montant de votre carte cadeau est insuffisant pour couvrir la totalité de votre achat, vous pouvez régler la différence à l’aide d’un autre mode de paiement comme une carte de crédit, PayPal ou ApplePay; les paiements par versements ne sont toutefois pas acceptés. Il suffit de saisir le numéro de votre carte cadeau électronique et son NIP (se trouvant à l’arrière de la carte ou dans le message courriel s’il s’agit d’une carte cadeau électronique) au moment du paiement.

Les cartes cadeaux sont des cartes matérielles présentant un numéro de carte à 16 chiffres ainsi qu’un NIP à 8 chiffres, imprimé au dos de la carte. Les cartes cadeaux électroniques sont des cartes cadeaux virtuelles qui sont envoyées par courriel; elles présentent aussi un numéro de carte à 16 chiffres et un NIP à 8 chiffres, tout comme les cartes matérielles. Tant les cartes cadeaux matérielles que les cartes cadeaux électroniques peuvent être utilisées en ligne ou dans toutes les boutiques Oakley (à l’exception de la boutique Oakley^@ de l’Aéroport international O’Hare, ou de tout autre détaillant Oakley indépendant exploités sous licence).

Bien sûr. Le solde de votre carte cadeau est reporté, jusqu’à ce que l’ensemble du crédit soit utilisé. Veuillez toutefois noter que votre carte cadeau sera verrouillée jusqu’à ce que votre commande soit entièrement traitée et expédiée, si vous effectuez un achat en ligne. Pendant cette période, il ne sera pas possible d’utiliser votre solde.

Les cartes cadeaux Oakley n’ont pas de date d’expiration et ne sont pas soumises à des frais d’inactivité.

Malheureusement, les cartes cadeaux Oakley ne peuvent être retournées. Elles n’ont toutefois pas de date d’expiration.

Oakley n’est pas tenue de remplacer les cartes perdues, volées ou endommagées.

Vous pouvez ajouter des fonds à une carte cadeau Oakley dans l’une ou l’autre de nos boutiques. Pour trouver le magasin le plus près, utilisez notre localisateur ici.

Il n’est pas obligatoire de le faire tout en une seule fois. Si vous achetez quelque chose et qu’il vous reste un solde, vous pouvez utiliser votre carte à nouveau lors de votre prochain achat. Si le solde de votre carte cadeau est insuffisant pour couvrir votre prochain achat, vous pouvez régler la différence à l’aide d’un mode de paiement valide.

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte cadeau en ligne en cliquant ici, ou encore en appelant par téléphone Oakley^@ au 1-888-311-6024.

Il est possible d’acheter une carte cadeau ici, sur oakley.com; il suffit de suivre ce lien. Vous pouvez également vous en procurer une dans une boutique Oakley en utilisant une forme valide de paiement.

Lorsque vous avez choisi le montant de la carte cadeau électronique que vous souhaitez offrir et avez effectué le paiement en ligne, un courriel est transmis au destinataire pour l’informer de votre cadeau. Ce courriel indique au destinataire qui lui a envoyé la carte cadeau électronique, ainsi que le montant de celle-ci; il comprend également le numéro de carte électronique à 16 chiffres et le NIP à 8 chiffres (pouvant être utilisé en ligne ou en magasin). Vous recevrez également un courriel contenant tous ces détails (à l’exception du numéro de carte cadeau et du NIP).

Au Québec, vous avez le droit de recevoir sous forme d’argent comptant (auprès de l’une de nos boutiques) le solde qui reste sur votre carte si celui-ci est inférieur à 5,00 $ CAN.